User:LeonorePolley8
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Savoir accepter ou refuser une opération en fonction des différents profils de clientèle. Alternance de cas pratiques ensuite d'illustrations concrètes sur les spécificités de celui-ci frappe de crédits. Un "trivial pursuit" contre valider en dénouement de formation les acquis des participants. Envie d'évasion ? Pourquoi pas avec votre soigné bateau ou bien camping-car ?
